记者:多普达作为唯一一家国内手机企业参加了广东移动的手
机定制活动,相信也从中收获了很多,请问这样的合作有没有弊端?
杨兴平:任何一件事物都有两面性,运营商定制生产并捆绑销售
这种模式也不例外,我认为问题的关键取决于游戏参与者自己怎么看待。
举例说,捆绑销售确实会伤害手机企业传统的渠道合作伙伴,因
为毕竟移动运营商捆绑销售的密度大、价格低,很容易销售。多普达的渠道伙伴一开始对这个问题很担心,很多渠道商找多普达反映。但
我认为,他们的担心虽然基于事实,但也有对形势认识不深刻的一面。
我们非常用心地告诉渠道合作伙伴,运营商介入手机销售是大势所趋,
死守传统的操作方法只会是故步自封,作为考虑长远利益的渠道商,
必须和终端提供商、运营商一起把数据业务做好。同时,中国移动在
与手机企业合作的时候,也没有甩开渠道合作伙伴,而是充分利用了
渠道的物流和资金平台,大家形成的是一个多赢的格局。
现在,一些渠道合作伙伴已经意识到,进行手机销售的同时还可
以做增值服务,很多代理商也已经开始做转型尝试,并且有些已经尝
到甜头。所以说只要正确看待捆绑销售,看似弊端的因素其实可以转
化为新的机会。
记者:智能手机的概念引入已有三年了,很多国产手机企业也宣
称要进军智能型终端市场,但结果往往是雷声大雨点小,没有实质性
的市场表现,您如何看待这个问题?
杨兴平:智能手机是传统通信技术与IT技术的融合,其中涉及到
方方面面的技术问题,它不像传统手机,几乎已经没有技术门槛,产
品的质量比较能保证。智能型终端技术复杂,稍微做不好就会出现很
大的问题,质量难以保证。
两三年前,可能有人对智能手机市场没有信心,认为市场潜力不
大,或时机不成熟。因此,传统手机企业将重点放在了彩屏或拍照手
机上,也确实赚了不少钱。但有一点值得注意的是,传统手机企业的
营业额和利润空间一直在降低,今年我们明显地看到,几乎90%以上
国产手机厂商的利润都受到了影响,而多普达近几年的收入增长则很
快,每个季度都有50%的增长。
在利润下滑的大趋势下,传统的手机厂商肯定会考虑下一步该做
什么,而智能手机会是传统手机企业下一步发展的重要出路。
记者:那么多普达下一步打算怎么做?
杨兴平:虽然多普达近些年有了一些起色,但我们还是一个小企
业,智能手机也仅从市场培育发展到市场启动阶段,还有很多需要解
决的问题。
首先要不断解决已经存在和可能发生的技术问题,包括硬件和软件两个方面。在通信与因特网等IT技术、与数码相机等消费电子产品 结合的时候,会出现很多问题,这些问题都会影响数据业务的展开。
因此,下一步多普达要把智能手机做得更精致、更好。
其次,我们还会不遗余力地推动运营商、服务提供商、内容开发商和终端开发商的深入合作,共同推动数据业务的发展。事实证明,
广东的模式非常成功,我们希望它能推广到全国其他地方。
此外,我们还会继续扩大产品线,让更多的低端用户用得上智能手机。
记者:一些国内手机企业都推出了3G终端,多普达对此有何准备和打算?
杨兴平:虽然现在有一些企业已经推出了3G终端产品,但我认为,
国内手机厂商真正为3G作实质性准备的还不多,因为真正启动3G的时
候,不是靠传统意义上语音服务,而一定需要强大的业务、内容的支
持。而在数据业务方面,现在出现的3G手机还很欠缺。
如果终端不成熟,3G的投入产出肯定会出现问题。为了降低运营
商的投资风险,终端厂商有义务在2G时代就做准备,努力推出或者协
助其他厂商推出更多的内容、数据、信息服务和应用,有了这些业务
才会需要高速上网和宽带,在这样的市场条件下启动3G网络,3G业务
的发展就会水到渠成。可以说,现在全球3G业务发展得好,3G网络回
报比较快的运营商,都是因为在2G时代有很好的数据业务基础。
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