对于“智能手机”这个概念，诺基亚中国区副总裁兼总经理赵科林的不屑之情溢于言表，他说，“Smartphone” 只不过是微软炒作出来的一个概念罢了。但多普达总裁杨兴平却认为，微软的思路代表着未来的思路，为此多普达一直在全力以赴地去进行这个平台(Smartphone 2003)的搭建，并自始至终地参与这个系统的推出。


这一番对话发生的时间相隔不过一天。


8月14日上午，诺基亚发布了自己的市场新策略，以展示自己向游戏、娱乐、媒体和企业市场扩展的雄心。15日下午，多普达就与微软一道推出了基于Smartphone 2003操作系统的全球首款智能手机新品。几乎同一时间段，另一手机巨头摩托罗拉也低调地发布了自己的另一新款手机。不过，在对未来的表述中，我们却看到了惊人的一致：


赵科林认为，移动市场已经在向更大的领域扩展，除移动话音业务外，多媒体业务中的游戏、音乐、和图像、摄像等分支业务也将迅速发展。目前，仅游戏和音乐市场就已经超过了650亿美金的规模，而可拍照手机有望在随后的销售中超过数码相机——数码相机在去年时就已经超过了2千万台。杨兴平也表示，智能手机使多媒体娱乐和多媒体沟通成为可能，除了传统的手机通话功能外，还可以实现与电脑中的电子邮件等信息实现同步功能、在线浏览网页、收听音乐等功能。


一场口水战外，厂商们的眼光都落在了一个地方。


增值服务之痒


8月初，诺基亚曾计划与TOM一道召开联合新闻发布会。根据事后透露，TOM将为诺基亚提供部分内容服务，该合作据称也得到了中国移动的支持。但就在新闻发布会召开的前一天，记者得到紧急通知，称新发会无限期推后。


但这似乎不影响诺基亚在增值服务方面上的努力。8月14日，音乐界科艺百代的负责人出现在诺基亚的会场，而在此之前，诺基亚借助其他SP的通道为自己用户提供的增值服务一直发展很好。实际上，不管是扩展到游戏、娱乐，还是多媒体、企业市场，增值服务都显得非常重要。诺基亚相关人士无不心酸地表示，“只差不能拿到SP准入证”。


对于这个市场，赵科林所介绍的一组数据或许更能说明问题。目前，全球主要的GSM运营商，15%的“APRU”值是来自于移动数据服务，这其中绝大部分是短信业务。2002年短信业务的总收入超过了3000亿美元，今年短信业务的收入将达到4500亿美元，同时，其他业务领域存在的巨大发展潜力，比如下载铃声、图片等等也非常有潜力。在2002年，这些业务产值达到了12亿欧元，今年预计将达到14亿欧元。游戏和音乐市场也达到了650亿美金的市场规模。


不过，这个市场并没有影响诺基亚目前的销售，对于这个国际上的第一大手机品牌来说，能够增值是其未来的发展方向。赵科林就此体会到，“现在的挑战来自如何给用户带来印象深刻的体验”。


这个印象对于多普达来说却深刻得多。在过去1年中，多普达首款采用微软另一操作系统的电脑手机686销售约在5万部上下(杨兴平认为以往大约销量4万部，其市场人员最后证实是在5万部左右)。有业内人士对记者表示，内容服务的不足是阻碍686销售的原因之一。并据此认为，这是多普达积极参与推动“e动互联”增值服务平台的最主要原因。


杨兴平并不同意这个说法。但他却表示，其产品686与新发布的515都不是传统的手机，要想卖好，必须把手机核心的内容服务搞上来，就必须要有一个像“e动互联”这样的增值服务平台。


根据介绍，这个平台是专门为智能终端推出的门户，是专门是针对它们的屏幕大小特别定制的。从去年10月开始，多普达就与中移动一道，推动这个平台的建设，并参与了软件平台的设计、测试。杨兴平表示，智能手机是当前手机产业的一个突出特点，它使多媒体娱乐和多媒体沟通成为可能，并开创了一个新的价值链。


中国重心


但毫无疑问，中国市场已经被作为智能手机巨头的兵家必争之地。8月15日下午，微软亚洲区嵌入式系统事业群资深副总经理吴胜雄就对记者表示，“中国是全球最大的智能手机市场，并且在今后几年内还将有个快速的增长。”而全球第一款采用微软Smartphone2003操作系统的智能手机多普达515正式面世，也预示着微软Smartphone2003操作系统正式对外推出。


根据透露，中文版的推出比全球其他市场领先了数月之久，而Smartphone2003操作系统共有24个不同的语言版本。除去多普达外，国内还有几大手机厂商也正积极酝酿着推出新款智能手机。不过，吴胜雄并没有透露这一名单。


杨兴平对国内市场评价说，智能手机市场的发育和成熟比预想的要快的多，这其中，微软、多普达和媒体对这个市场做了大量的培育工作——有意思的是，这句话正暗合了诺基亚赵科林的“炒作说”——但杨兴平还认为，在接下来的时间里，国内其他厂商的快速跟进，将使智能手机市场全面启动和快速成熟。


对于中国市场，诺基亚也给予了足够的重视。赵科林表示，移动话音业务正在迅速发展，到2005年全球估计会有约16亿用户，中国将成为用户快速增长的主要来源地，未来五年内，25％的新用户将会来自于中国。


他进一步表示，移动性对中国用户来说，比国外更重要，国人更喜欢户外活动，并一直在努力寻求新的沟通方式。如短信，国人对他的接受程度就远高于国外用户。


而在诺基亚的新品陈列中，有一款将在十月上市的游戏手机“N-Gage”，按照计划，它并不会在中国市场进行销售。诺基亚中国人士向记者证实，在中国上市的会是它的下一个版本的新机。


标准超脱操作系统之争


和杨兴平追随微软的思路一样，赵科林对自己所属的操作系统更加钟情。他回复记者说，智能手机只是个软件的问题，(相比Smartphone 2003)Symbian操作系统更适合移动环境。并且还是最优化的一个操作平台，是一个开放的技术标准。


但目前业界的三大智能手机操作系统相争的技术格局早已经演化。摩托罗拉陈永正跳槽微软，和刚刚宣布要推出基于Smartphone操作系统的手机，使大家对于Symbian阵营产生了更多联想。Palm的操作系统虽然应用软件非常多样，但因为企业内部的原因，却被业内人士认为是后劲乏力。新冲出的Linux操作系统，和国内企业、研究机构自行研发的操作系统让这个市场也增添了不少变数。


就国产的智能手机操作系统，杨兴平也认为利弊参半。一方面，自己研发的技术有助于形成民族自身的产业链，而另一方面，在这个平台上的应用软件太少，也将限制其未来的发展。


不过记者在采访中却发现，厂商早已不再提及操作系统之争，而是把目光放到了市场标准的制定上。赵科林直言不讳地表示，诺基亚公的手机用户界面已经成为行业的一种标准。此前媒体也披露说，“现在每卖出一份Symbian操作系统，都会搭售一份诺基亚的60系列用户界面”。实际上，Symbian自成立之初就已经提出了其使命是“宣扬无线操作系统的标准”。


杨兴平介绍道，与中国移动合作推出“e动互联”，目的是为了搭建一个公正、开放，同时是基于互联网标准的统一的新平台。今后像诺基亚、摩托罗拉、Linux这样的系统终端都可以介入到这个平台中来，大家只需要做的是都要支持互联网的标准，做好平台的接口。并表示，如果我们把这个新产业标准做好，就有可能把它变成世界的标准，则这将有助于国内企业进入国际市场。


根据介绍，这一标准已经在制定过程中，但具体推出的时间则不好预测。